Me refiero más bien a la OBSERVACIÓN de los hechos y aquí hay un trabajo muy importante que aprender que es diferenciar las observaciones de los juicios o como en CNV se conoce OBSERVACIÓN VS JUICIOS.

Se trata de cambiar nuestros juicios por observaciones de hechos, observaciones lo más objetivas posibles y expresarnos en términos de hechos y no de juicios, interpretaciones, evaluaciones.

En CNV nos referimos a juicios y prejuicios como sinónimos que significan ideas o concepciones previas que una persona sostiene sobre una situación u otra persona. ¡Es algo totalmente subjetivo una interpretación personal de cada uno!

La mayoría hemos aprendimos a mirar las acciones de los demás y a los demás a través de “juicios”:
• Correcto e Incorrecto: hemos aprendimos que hay “cosas correctas” y “cosas incorrectas”. Y que deberíamos hacer las “cosas correctas “ y no hacer las “cosas incorrectas”.
• Bien y Mal: pensamos que algunas personas y acciones son buenas o malas.
• Deberías y No Deberías: para mí, esta es la forma más generalizada de juicio y la más difícil de reconocer.

Y ver y mirar al otro o a sus acciones de esta manera, con juicios, hace que se cierre, se bloquea la comunicación, es decir hace que se aleje.

Por eso la observación es el primer paso más importante en la resolución de conflictos porque marca la diferencia entre lo que es y lo que se piensa que es. Es un espacio donde el diálogo es posible. No se habla de interpretaciones personales sino de hechos objetivos.

Dale play al audio que te comparto, escucha y descárgate el ejercicio que te comparto para poner en práctica este primer paso.

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