29 | Qué es feedback o retroalimentación sin crítica

20/05/2020 24 min
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Síntesis del Episodio

Feedback, retroalimentación, crítica o evaluación… ¿qué es cada cosa y cómo lo vivimos?

Esto es un temazo dentro de la CNV de la que soy practicante desde hace más de 10 años. Y me encanta como se aborda y clarifica desde esta herramienta de comunicación que favorece el acercamiento entre las personas.

Por esto mismo la CNV nos invita a vivir el proceso de feedback (que significa ir al pasado) o retroalimentación en español que me gusta más de una forma más potente para el crecimiento de las personas.

De entrada podríamos hablar que cuando nos referimos a FB o retroalimentación en CNV no nos estamos refiriendo a lo que conocemos comúnmente como crítica que de entrada tiene ya una connotación negativa dónde pensamos que lo que recibimos en la evaluación de alguien hacia nosotros o nuestra conducta como algo que está bien o algo que está mal.

La mayoría de las veces se queda en una opinión o evaluación de alguien quizá con un rango superior que nos evalúa y no lleva por un mejor camino del que íbamos.

Ante de seguir me gustaría aclarar que todo lo que estoy diciendo es mi punto de vista y que hablaré desde cómo yo lo he experimentado y vivido. Dejar claro que no hablo en nombre de la CNV ni de ninguna verdad absoluta, es sólo mi punto de vista fruto de lo que para mí significa cada concepto, de como lo he experimentado y lo vivo a día de hoy desde lo que sé y he explorado. PUEDE QUE MAÑANA tenga nueva información y nuevas experiencias y lo vea de otra manera.

Así que dar o recibir feedback o retroalimentación es el Arte de tener la mente y el corazón abiertos a ser siempre un estudiante.

Y ser conscientes que al dar feedback, el 50% habla de la persona que lo da (porque el estilo o la forma en que lo damos habla de nosotros) y el otro 50% habla del otro nos hace responsables de lo importante que es el “cómo” lo dices y la intención que tienes.

Y por eso es un tema central para formarnos y entrenarnos dentro del proceso de certificación en CNV.

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https://www.inteligenciaemocionalycoaching.com/que-es-feedback-o-retroalimentacion-sin-critica-podcast/

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