Escuchar "Resuelve el origen de las quejas de tu cliente y aumenta tu NPS"
Síntesis del Episodio
Aprender a lidiar con las quejas y saber solucionarlas con rapidez, es algo sumamente importante y saludable para cualquier negocio. El Net Promoter Score (NPS) es el que nos permitirá llevar las quejas a buen término al eliminarlas de raíz, y de eso hablaremos aquí.
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