Escuchar "¿Los datos de tu NPS son insuficientes para tomar decisiones?"
Síntesis del Episodio
Ya tienes implementado en tu negocio un sistema NPS para medir la satisfacción de tus clientes. Pero ¿sientes que algo más está faltando? ¿Qué no tienes los datos suficientes para tomar decisiones o acciones?
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