Escuchar a tus clientes, ¿sin escuchar a tus empleados?

Inbox Research
19/07/2023 9 min

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Síntesis del Episodio



Escuchar a tus clientes es un punto obligatorio si quieres que tu marca crezca, pero hacerlo sin que tus empleados sean escuchados, entendidos y estén felices con su trabajo, impide garantizar que tus clientes tengan una experiencia del cliente perfecta.

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