Escuchar "Inbox Research, a favor del Net Promoter Score con argumentos válidos."
Síntesis del Episodio
Estás de acuerdo en que impulsar la lealtad de tus clientes siempre será algo benéfico para tu empresa. Existe una amplia variedad de herramientas para lograrlo y el Net Promoter Score (NPS®) es una de ellas. En Inbox Research, hemos comprobado que es la ideal para conocer la experiencia y lealtad de los clientes.
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