Escuchar "Cómo identificar el origen de las quejas de tus clientes"
Síntesis del Episodio
Lidiar con un cliente molesto sucede en todos los negocios y el reto principal es manejar adecuadamente la situación para que este quede contento y, si es posible, se enamore de tu producto o servicio y se convierta en un defensor de tu marca.
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