Una experiencia de compra online

Una experiencia de compra online

DIGITAL MARKETING PODCASTING

23/06/2020 10:11PM

Síntesis del Episodio "Una experiencia de compra online"

Desde que se desató la pandemia tuvimos que encerrarnos y con ello, de acuerdo a todas las estadísticas, genero el boom de las compras online. No podemos negar lo práctico y cómodo de comprar desde la casa y los esfuerzos que han hecho las empresas por subirse a el carro. En este contexto es que mi esposa decide hacer un recambio de ollas, sartenes y compra de un par de artefactos de cocina a través del sitio de Ripley Chile, la sorpresa fue (1) no tenían los objetos en stock porque eran de proveedores externos (2) debido al punto 1 deberíamos pagar envío por cada objeto, ya que no llegarían todos juntos. Total envío por 3 ollas, 2 sartenes y 2 peladores 27.000 pesos. Es así que pagamos 4 mil pesos para que llegarán 2 peladores, un pelador es más barato que el envío, y así la historia con todo el resto de la compra. Este tipo de experiencias son impresentables, no quiero mencionar a Falabella Retail S.A que sus entregas están para 45 días después de la compra, ojo si compran un refrigerador con ésta compañía, tienen una opción de retirar tu refrigerador antiguo pagando casi 30 mil pesos extras a la compra y puedo decir que pasaron 3 meses y nadie vino pero el monto fue cobrado. Esas promesas sustentables son de cartón.

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