La estrategia de contenidos es un procesos para estructurar, organizar, gestionar y crear contenidos. Qué decir, a quién y cómo expresarlo. 
La estrategia de contenidos debe estar centrada en el buyer persona.
Para dar a las personas contenidos que necesitan, es necesario identificar los tipos de contenidos que mejor asistan al usuario en la ejecución de sus tareas en cada escenario.

Para definir un contenido es necesario identificar su formato y tipo

El formato es la unidad básica del contenido: texto, imagen video. 
El tipo de contenido es la aplicación del formato, por ejemplo, una receta de cocina es un tipo de contenido de formato texto. 

Un tipo de contenido puede estar compuesto por varios formatos, por ejemplo, una galería de imágenes. 

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