En este episodio, exploramos cómo la falta de recursos y capacidades dentro del equipo de Key Account Management (KAM) puede afectar la relación con las cuentas clave. Discutimos la importancia del liderazgo interno para fortalecer la conexión con los clientes y cómo un enfoque estratégico puede marcar la diferencia en la gestión de cuentas de alto valor.Acompáñanos en esta conversación donde analizamos casos reales, estrategias efectivas y las mejores prácticas para garantizar que el equipo KAM tenga las herramientas necesarias para desempeñarse con éxito.¿Qué aprenderás en este episodio?Cómo identificar las deficiencias en los recursos y capacidades del equipo KAM.El papel del liderazgo interno en la optimización del desempeño del equipo.Estrategias para fortalecer la conexión con la cuenta clave a pesar de las limitaciones internas.Casos prácticos y soluciones aplicables para mejorar la gestión de cuentas estratégicas.Este episodio es imprescindible para líderes de ventas, KAMs y gerentes comerciales que buscan mejorar la gestión de sus cuentas clave y garantizar relaciones sostenibles y rentables.

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