FEED-BACK / 21º programa de LA TIENDOLOGÍA en la COPE

07/03/2016 15 min
FEED-BACK / 21º programa de LA TIENDOLOGÍA en la COPE

Escuchar "FEED-BACK / 21º programa de LA TIENDOLOGÍA en la COPE"

Síntesis del Episodio

EL FEED-BACK ES UN REGALO es el gran reto de las organizaciones, es la retroalimentación de algo que pasó en el pasado, dicho en el presente y que da resultados en el futuro.
Se ofrece sobre hechos no sobre lo que es. Muy valido para la formación de equipos y la mejora constante.

MANTENER / IMPLEMENTAR / MODIFICAR / OMITIR

CLAVES DEL BUEN FEED-BACK:
1.- PEDIR PERMISO 2.- LIMITARSE AL TEMA SOMETIDO 3.- SER SINCERO 4.- SER CLARO Y BREVE 5.- EVITAR DISCUSIONES DESDE LA ASERTIVIDAD 6.- RECONOCER LOS MÉRITOS.