Síntesis del Episodio "Puntos del mejor curso de ventas."
El director del Centro para el Alto Rendimiento Comercial, centro ARCO, Fernando Pena, te explica qué contenidos vas a encontrar dentro del curso online de técnicas de venta del Centro ARCO, accesible desde: http://www.centroarco.com El curso contiene manuales y vídeos, así como pruebas de evaluación y autoevaluación con las que puedes ir valorando tu adquisición de conocimientos. Además, el curso online de técnicas de venta te proporciona un título o diploma que puedes incorporar a tu CV. Comenzarás viendo qué tipo de clientes tienes, con la actuación más adecuada a cada uno de ellos. En el curso verás habilidades para poner en práctica en la conversación con tus clientes. Tanto en lo referente al tipo de preguntas que haces, como a tu argumentación en las ventas, como en tu manejo correcto de tu lenguaje no verbal. Hay una parte dedicada al manejo de objeciones. No siempre que ofreces un producto o servicio tu cliente te dice que sí. Hay veces en las que te pone una objeción a la venta. Saber cómo salvar esa objeción es un trampolín hacia la venta. Una de las partes más importantes del curso online de técnicas de venta es el cierre. En el curso online de técnicas de venta aprenderás cómo cerrar una venta, con frases concretas aplicadas a ese momento de la venta. Hacia la parte final hay dos puntos que también son claves. Uno de ellos son los métodos para fidelizar a tus clientes. Hay elementos concretos que, si los haces, consigues que un cliente que te ha comprado una vez, vuelva a comprarte. En el curso online de ventas descubrirás cuáles son esos elementos. Y por último la parte final está dedicada a estrategias para resolver situaciones difíciles con clientes. Me refiero a quejas o conflictos en los cuales el cliente se muestra molesto o enojado. En el curso aprenderás técnicas psicológicas para gestionar estas situaciones difíciles y que te resulte más sencillo convertir un cliente algo molesto en un cliente realmente fiel, y que te vuelva a comprar. Lo más importante de este curso de ventas es que consigue que obtengas un retorno de la inversión. Es decir, que el dinero que inviertes en él pronto te viene de vuelta en forma de incremento en los beneficios que obtienes fruto de poner en práctica las múltiples técnicas que aprenderás en él. ¡No te lo pienses más! Comienza ahora tu curso online de técnicas de venta visitando http://www.centroarco.com
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