#26 Service Design: cómo está revolucionando las empresas junto a Luis Alt

Digital Experience by Soho
12/06/2023 41 min Temporada 1 Episodio 26

Escuchar "#26 Service Design: cómo está revolucionando las empresas junto a Luis Alt "

Descargar episodio Ver en sitio original

Síntesis del Episodio

Luis Alt es fundador y uno de los responsables de la operación brasileña de Livework, la primera consultora de Diseño de Servicios del mundo, creada en Londres en 2001. Además es el autor del bestseller “Design Thinking Brasil”, el primer libro sobre el tema escrito en portugués. 
Lo invitamos para hablar sobre cómo el service design está revolucionando las empresas en latinoamérica, la investigación de usuarios y sus testeos continuos. 

Más episodios del podcast Digital Experience by Soho

#98 - "Data Value: Del Dato Crudo al Impacto en el Negocio" con Fiona Ruckert 02/10/2025
#97 - "Business-First: La Transformación Digital que Impacta en el Negocio" con Francisco Echeverria 10/09/2025
#96 "¿Listo para la Banca 4.0? Reinventando la Experiencia del Cliente desde Adentro" con Fabián Garzón 28/08/2025
#95 "De Empresa tradicional a IA-Powered: El Manual de Transformación" con Aaron Cassorla 14/08/2025
#94 "Design Systems: Impacto en PedidosYa con Nicolás Fornaro y Alejandro Prieto" 24/07/2025
#93 “¿Cómo Preparar tu Empresa para el Futuro Digital?: El Fin de las Cookies y la Ley Chilena” con Joaquín Trujillo 03/07/2025
#92 - "Open Finance: ¿Revolución Financiera o Humo?" con Christian Patiño 19/06/2025
#91 - "Omnicanalidad no es Multicanalidad: Claves para una CX coherente y continua"con Felipe Campos 05/06/2025
#90 - “¿Y si el liderazgo tradicional está roto?" con Mónica Maltzman 22/05/2025
#89 Experiencias Digitales en Retail: El futuro híbrido? con Aldo Gamarra 08/05/2025
© 2003-2025 ZARZA | ADELANTADOS A NUESTRO TIEMPO
  • Política de Privacidad | DMCA

    • Diseño web por iNTELIGENCIA Viva