El episodio profundiza en la idea de que la resistencia al cambio es natural, no negativa, y que el verdadero problema es no gestionarla correctamente. Gonzalo explica que los proyectos rara vez fallan por la tecnología, sino porque la gente no adopta la solución, usualmente por miedo a perder algo: control, estabilidad, su rol, o la conexión emocional con su trabajo. A través de una experiencia real, se muestra que incluso la mejor herramienta puede fracasar si no se explica el propósito, no se valida el temor del equipo, o no se trabaja la cultura organizacional. La lección central: Manejo de cambio no es convencer, es acompañar. El episodio destaca cinco prácticas clave que GBYTE aplica en todos sus proyectos: Educar antes de enseñar botones. Escuchar los temores reales del equipo. Ajustar procesos basados en retroalimentación. Acompañar durante la transición. Reforzar pequeñas victorias para acelerar la adopción. También recalca la importancia de la seguridad psicológica, la participación temprana del personal, y comenzar con quick wins que demuestren valor inmediato.

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