Síntesis del Episodio "2. Normas"

En este episodio aprenderás lo que es una norma y como se codifica. Además conoceras las diferencias entre normalización, certificación y acreditación.El episodio de hoy está estructurado en 5 puntos. Norma. Codificación. Normalización. Certificación. Acreditación.

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• 2. Sistemas de gestión de la calidad. Gestión de la calidad.
• 1. Significado de la calidad. Gestión de la calidad.
• 24. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 23. Mejora continua. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 22. No conformidad y acción correctiva. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 21. Mejora. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 20. Revisión por la dirección. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 19. Auditoría interna. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 18. Evaluación del desempeño. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 17. Planificación y control operacional. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 16. Operación. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 15. Información documentada. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 10. Actividades de apoyo. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 11. Recursos. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 12. Competencia. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 13. Toma de conciencia. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 14. Comunicación. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.
• 9 Control del cambio
• 8 Gestión del riesgo
• 7 Planificación
• 6 Liderazgo
• 6 Liderazgo
• 5. Contexto de una organización
• 4. Normas ISO de sistemas de gestión
• 3. Proceso
• 2. Normas
• Sistemas de gestión