con Xavi Puig, Head of Innovation Insights en Telefónica y autor de la newsletter Mueve La Aguja.Hablamos de cómo explorar en entornos cambiantes, de qué hacer cuando lo que ocurre no estaba previsto, y de cómo se toman buenas decisiones en medio de la presión. También de liderazgo distribuido, de confianza, de planificación flexible, y del lenguaje como herramienta estratégica.Aceptar la incertidumbre como parte del trabajo y utilizarla como herramienta para explorarLa gestión de la emergenciaParar y pensar antes de actuarDecidir bien antes de decidir rápidoHacer que las cosas pasen desde cualquier rol Construir confianza y asumir responsabilidad Trabajar con lo complejo sin hacerlo más difícilPlanificar de forma flexibleCuidar el lenguaje y la comunicación en innovación, investigación, etc.Muchas gracias por tu tiempo, Xavi. Una conversación que deja muchas ideas para seguir pensando.Xavi recomienda a Miguel Pantaleon.

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