5. Cómo utilizar chatbots para un servicio al cliente exitoso

Mundo Digital
07/01/2021 17 min Temporada 1 Episodio 5

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Síntesis del Episodio

Una encuesta reciente afirma que el 60% de los millennials prefieren usar chatbots con regularidad para comprar productos básicos, y muchos clientes prefieren resolver sus problemas por sí mismos en lugar de tener que realizar una llamada telefónica. Es aquí en donde entran los chatbots para ayudar.
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