Escuchar "Joan Sardà: la evolución del CRM en un mundo post-GDPR"
Síntesis del Episodio
CX Design Lab es una consultora dedicada a Estrategia de clientes, Diseño de Experiencia de Cliente, CRM y programas de Fidelización. Joan en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/joansarda/?locale=es_ES. Contenidos mencionados: Seth Godin - Esto es marketing https://seths.blog/tim/ Javier Recuenco en Twitter - https://twitter.com/recuenco Genis Roca en Twitter - https://twitter.com/genisroca Shoshana Zuboff - The Age of Surveillance Capitalism Oriol Iglesias - Brand Desire Dark patterns - https://www.darkpatterns.org/
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