Síntesis del Episodio "Episodio 08| Como perder un cliente en 5 pasos"
No hay que esforzarse demasiado para perder un cliente, pero sí para mantenerlo. ¿Qué es lo que harás? Si deseas mantenerlo recuerda que debes conocerlo primero?? Reconocer el perfil de tu cliente te ayudará a detectar sus necesidades, tener coherencia entre lo que ofreces, lo que dices ofrecer y la comunicación de ello.
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