¿Qué es ITIL 4 y por qué debería importarte?

25/03/2025 8 min Temporada 1 Episodio 1
¿Qué es ITIL 4 y por qué debería importarte?

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Síntesis del Episodio


Introducción a los conceptos clave de ITIL 4: Qué es un servicio?Qué es la Gestión de Servicios de TILos actores principalesCómo la Gestión de Servicios ayuda a crear valor

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