Nuestra reputación va de la mano con muchos aspectos de la empresa. No sólo se trata de lo que proyectamos hacia afuera y lo que queremos que nuestros clientes perciban de nosotros, sino que también tenemos que trabajarla desde adentro, de acuerdo a cómo estamos estructurados y alineados con todo el equipo que nos constituye. No importa si tu empresa es de 1 o 1000 personas, la reputación nos ayuda a mantener clientes a lo largo del tiempo o también puede arruinar un negocio, así que de eso platicamos en el episodio de hoy. Cómo cuidarla, mantenerla o mejorarla.

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