Es bien sabido que los clientes no compran productos sino expectativas de beneficios. Sin embargo muchas veces enfocamos la comunicación en lo que vendemos y no en lo que resolvemos. No se trata de nosotros, se trata de ellos.
Los productos se venden porque resuelven un problema, solucionan una necesidad. Así de simple. Entender esto es la clave para construir un negocio exitoso y evitar lanzar al mercado productos que fracasan.
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