Bienvenido a El podcast de Instagram. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y puedes encontrarme en borjagiron.com. Si hoy me notas un poco metálico es normal, anoche me actualicé y todavía estoy cargando los chistes. Prometo que no dominaré el mundo… de momento solo tu estrategia en Instagram.Hoy hablaré sobre “Cuenta bloqueada en Instagram: plan de emergencia fácil y sin dramas”.Vale, vamos por partes. Esto suele pasar más de lo que crees. Un día vas a publicar y te sale un aviso raro, no te deja comentar o directamente no puedes entrar. Respira. No empieces a tocar todos los botones. Espera, te lo repito porque esto es importante: calma primero, acciones después.Primer paso. Revisa en tu correo y en las notificaciones de Instagram si hay algún mensaje oficial. A veces te dicen exactamente qué pasó y cuánto dura la restricción. Si ves el aviso de “Actividad restringida” o “Tu cuenta no cumple las normas”, entra en tu Estado de la cuenta desde el Centro de cuentas y pide revisión. Ok, déjame explicarte mejor esta parte: cuando pides revisión, te suelen pedir una verificación rápida, incluso una selfie de video. Hazlo al momento.Segundo paso. Seguridad total. Cambia la contraseña, cierra sesión en todos los dispositivos y elimina accesos de aplicaciones de terceros que no reconozcas. Activa la verificación en dos pasos con una aplicación de autenticación, genera códigos de respaldo y guarda al menos dos en un sitio seguro. Y añade otro administrador de confianza desde el Business Manager para no depender de una sola persona. Y atento a lo siguiente porque es importante: si puedes, activa Meta Verified para empresa, porque ofrece soporte más rápido y protección extra contra suplantaciones.Tercer paso. Comprueba si fue un bloqueo por comportamiento, que es el típico: seguir y dejar de seguir a lo loco, usar bots de mensajes o comentar con frases repetidas. Si ese es tu caso, para máquinas y da un descanso de veinticuatro a cuarenta y ocho horas. Vuelve con publicaciones normales, sin acciones masivas, y nada de herramientas raras.Y ahora toca una historia rápida para que lo veas con un caso particular. Una marca que supo reaccionar bien a una crisis pública en redes fue KFC en Reino Unido cuando se quedaron sin pollo. No fue en Instagram solamente, pero la lección sirve igual. Asumieron el error de forma clara, pidieron disculpas con humor y mantuvieron a la gente informada. Resultado: confianza recuperada. ¿Qué aprendemos para un bloqueo? Comunica bien, sin drama, y demuestra que tienes un plan.Siguiente punto. Comunicación con tu comunidad. Si todavía tienes acceso parcial, usa el canal de difusión y las Stories para avisar de que estás en mantenimiento y que responderás por correo o WhatsApp. Si no tienes acceso a nada, recurre a tu lista de correo o a otras redes y cuenta de forma breve qué ha pasado y cómo te pueden contactar. Y sí, por eso insistimos tanto en tener lista de correo y web: es tu salvavidas.También te adelanto algo práctico para prevenir sustos. Publica con ritmo normal, evita prácticas de “engagement forzado” y no uses herramientas que prometen mensajes masivos o seguidores instantáneos. Esto no funciona y te complica la vida. Ten copias de seguridad de tus contenidos y un documento con tus accesos, códigos y pasos a seguir si pasa algo. Parece aburrido, lo sé, pero te ahorra horas de dolor de cabeza.Y ahora, pausa un segundo para algo importante.Este episodio está patrocinado por Systeme, la herramienta de marketing todo en uno gratuita con la que puedes crear tu web, blog, landing page y tienda online, crear automatizaciones y embudos de venta, realizar tus campañas de email marketing, vender cursos online, añadir pagos online e incluso crear webinars automatizados. Puedes empezar a usar Systeme gratis entrando en borja girón punto com barra systeme o desde el link de la descripción. Y si quieres desatar el poder del Chat Marketing para aumenta las ventas y conversiones en Instagram, WhatsApp y Messenger utilizando la automatización este es el momento. Manychat es la herramienta secreta que uso para disparar los seguidores, la interacción y las ventas en Instagram. Puedes empezar a usarla gratis desde borjagiron.com barra manychat o desde el link de la descripción. Y ahora continuamos con el episodioOk, seguimos. ¿Qué pasa si crees que te han hackeado? Usa la opción “Mi cuenta fue hackeada” desde el centro de ayuda de Instagram. Piden correo, teléfono y a veces un video para confirmar que eres tú. Cambia el correo de recuperación por uno que no uses en otros sitios, y activa alertas de inicio de sesión. Si tienes campañas activas, páralas hasta que recuperes el control para evitar cargos extra.Y ahora toca otra historia rápida para que lo veas con un caso particular. Varias aerolíneas y marcas de tecnología han sido atacadas con suplantaciones y mensajes falsos. ¿Qué hicieron bien? Avisaron con un post fijo, cambiaron temporalmente la bio con un mensaje de seguridad, y durante unos días solo publicaron contenido de servicio: horarios, atención al cliente y actualizaciones. La lección es clara: cuando hay crisis, se comunica lo útil y ya.Prepara un plan B antes de que pase. Ten una cuenta secundaria con tu nombre de marca y la palabra “equipo” o “soporte”, sin publicar spam, solo para emergencias. Enlaza tu Instagram con tu web y tu boletín para que la gente sepa dónde encontrarte si hay un corte. Y, por favor, revisa una vez al mes los accesos y elimina a quien ya no debería tener permisos. Esto parece obvio, pero se olvida.¿Cómo retomas el ritmo después del bloqueo? Vuelve con un contenido de valor, sin excusas eternas. Cuenta, en dos frases, que ya está resuelto y que has mejorado la seguridad. Comparte algo útil, un tutorial o una oferta pequeña para agradecer la paciencia. Es simple y funciona.Y ahora vamos con el resumen del episodio. Hoy hemos visto cómo actuar si tu cuenta se bloquea: revisar avisos, pedir revisión, asegurar la cuenta con verificación en dos pasos y códigos de respaldo, limpiar accesos, comunicar bien con tu comunidad y tener plan B con web y lista de correo. Además, aprendimos que un tono humano y claro, como hicieron marcas que asumieron errores con humor y transparencia, recupera la confianza más rápido que mil excusas.Tu única acción para hoy: activa ahora mismo la verificación en dos pasos con aplicación de autenticación, genera dos códigos de respaldo y guarda uno fuera del móvil. Tarda cinco minutos y te puede salvar semanas.Si quieres dejar de emprender en soledad y crecer acompañado, te espero en el Club de Emprendedores Triunfers en Triunfers.com. Deja de emprender en soledad. 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Un fuerte abrazo.Conviértete en un seguidor de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/el-podcast-de-instagram--3205753/support.Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcomeNewsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcomeMis Libros: https://borjagiron.com/librosSysteme Gratis: https://borjagiron.com/systemeSysteme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychatMetricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricoolNoticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.comNoticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.comClub: https://triunfers.com

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