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Escuchar "El servicio al cliente como ventaja hacia la competencia"
Síntesis del Episodio
Es común se confunda que la atención al cliente es lo mismo que el servicio al cliente, y no es lo mismo, de hecho ¡hay una gran diferencia!, escucha porqué y además un relato que te sorprenderá y te dejara pensativo y ansioso por implementarlo como ventaja competitiva.
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