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Escuchar "Herramientas de calidad 6 Hoja de control"
Síntesis del Episodio
Cuál es la importancia de una hoja de control, qué actividad permite realizar, cómo se confecciona, cuáles son las variantes posibles. Cuál es su papel en la identificación de causas y de qué modo se logra.
Se sugiere tener a la vista las diapos correspondientes del PPT: Herramientas de Calidad, ubicado en la subcarpeta Herramientas de la calidad, de la carpeta Presentaciones usadas en clase, en Dropbox.
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