El mercado de servicios de limpieza en EE. UU. supera los $157B y sigue creciendo. ¿Cómo pasó Dunia Ortiz de inmigrante y madre soltera a dueña de una franquicia que se diferencia en un océano rojo? En este episodio te revela el paso a paso, errores, mentalidad y sistema para entrar y destacar.Qué aprenderás (bullets con keywords): • Cómo empezar un negocio de limpieza en EE. UU. (desde cero vs. franquicia). • Precios, primeras cuentas, retención de clientes y manejo de quejas. • Diferenciación (océano azul): nichos, calidad, marca y experiencia. • Mentalidad y finanzas: lecciones reales de una madre soltera y CEO. • Errores comunes, sistema operativo y rutina de una emprendedora.Sobre Dunia:Emigrante, madre soltera y empresaria. 15+ años en la industria. Hoy dirige una franquicia de limpieza con enfoque humano, procesos claros y una visión de largo plazo.#negociodelimpieza #FranquiciaDeLimpieza #EmprendimientoHispano #InmigrantesEnUSA #OcéanoAzul #LimpiezaResidencial #LimpiezaComercial #LimpiezaAirbnb #PostConstruccion #LimpiezaMedica #PreciosLimpieza #Contratos #SOP #RetencionDeClientes #FlujoDeCaja #Margen #Reinversion #MentalidadEmprendedora #MadreSoltera #CEOHispana #HistoriasDeInmigrantes #CambiaTuMentePodcast¡Listo! Aquí tienes un índice de capítulos para pegar en la descripción de YouTube:00:00 Introducción: la limpieza como base del éxito01:28 Suscríbete al podcast (CTA)01:56 Tamaño del mercado (157B | 3.9% anual)03:17 La limpieza genera confianza en negocios04:05 Llegada a EE.UU.: del “apagón” a las luces05:39 Mención del patrocinador: Lili León (Loan Officer)06:16 Primeras impresiones: Miami y llegada a Louisville (1997)08:46 Choques culturales y adaptación10:44 Louisville de finales de los 90: costos y comunidad latina14:57 Temores de inmigrante: idioma y empleo16:51 Primer trabajo en matadero: resiliencia y aprendizaje19:55 Aprender todos los puestos y negociar horario23:17 Habilidades descubiertas y confianza propia26:44 Adaptarse al ritmo de producción30:30 Ser “la llave” de la familia: propósito31:38 Primeros pasos en limpieza (ideas y empujones)34:29 Dejar producción y dedicarse a limpiar casas35:21 Crecer por referidos (hasta 14 casas/semana)36:42 De residencial a franquicia comercial (2007)41:26 ¿EE.UU. para trabajar o para emprender?44:40 Obstáculos al iniciar franquicia: comercial vs. residencial46:58 Servicio al cliente y comunicación 24/751:03 3 pilares: palabra, disciplina y disponibilidad53:36 Liderazgo por ejemplo, no por imposición57:01 Cambios en la industria y boom del emprendimiento59:27 Robots vs. toque humano en limpieza01:01:07 ¿Rendirse? Mentalidad y consejo para empezar01:04:08 Costos reales de una franquicia y payback01:10:47 Flujo de caja: por qué el 1er mes no pagan01:11:30 Educación financiera y trabajar con contador01:13:49 Relación con bancos y estabilidad01:16:41 Pandemia: reinvención y desinfección01:17:53 Priorizar pagos al equipo y morosidad de clientes01:22:39 Cultura de impuestos y formalidad01:24:40 Océano Azul: marca y retención de clientes01:29:36 Éxito: de necesidades a aportar valor01:34:35 El dinero como herramienta, no identidad01:40:25 Mensaje a mujeres inmigrantes: vencer el miedo01:41:54 Inglés: útil, no indispensable01:45:36 Cuidar el entorno y mentalidad de crecimiento01:46:45 Cierre y reflexión final

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