El sector salud ahora cuenta con un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente, mejor conocido como CRM, por sus siglas en inglés y se utiliza para administrar las interacciones y relaciones con los pacientes, médicos, proveedores de servicios de atención médica y otros actores involucrados en esta industria. Un CRM para la salud se adapta a las necesidades específicas de este sector y ayuda a mejorar la calidad de la atención al paciente, optimizar la gestión de la información y agilizar los procesos administrativos. Esta herramienta sirve tanto en la relación médico- paciente como en la relación médico- industria farmacéutica.Yadira Hernández Vera   •   Puesto: Director Business Intelligence en Asofarma de Mexico   •   Redes sociales: LinkedIn   Karla Nyssen   •   Puesto: Program Manager, Content Partners - Mexico & CAC Veeva Systems   •   Redes sociales: LinkedIn Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ver todos los episodios