08/12/2025

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Actitud emprendedora / Marketing y Ventas / Fidelización Y Atención Al Cliente (2a Temporada)

Por: Dalal Saab

Este es un espacio para hablar de crecimiento personal, proyectos empresariales, Marketing y Ventas, y además Fidelizacion y Atención al cliente.
Para aprender y desamprender.
Vamos a compartir información, y conocer el impacto que una experiencia positiva puede generar en un negocio y en la marca personal.

18 episodios disponibles

Últimos episodios del podcast Actitud emprendedora / Marketing y Ventas / Fidelización Y Atención Al Cliente (2a Temporada)

EP 18 Parte 2 - CUALIDADES DE UN AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE 17/12/2020

EP 17 CUALIDADES DE UN AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE 17/12/2020

Ep 16 Cómo ha evolucionado el programa de fidelización de clientes de Starbucks en su primera década de existencia 27/10/2020

Ep 15 McDonalds y los cambios (Adaptación a nuevos tiempos) 26/10/2020

EP 14 Actualizarse es un superpoder 15/09/2020

Ep 13 Customer Journey, la experiencia del cliente y sus fases 09/09/2020

Qué prefieres como agente, una persona o una máquina? 02/09/2020

Ep 11 Un 80% de las personas tienen tarjetas de fidelización.... Porqué no las usan? 28/07/2020

Ep 10 Para fidelizar hay que ser Honesto y Sexy 09/07/2020

Ep 9 #hashtag #atencionalcliente 03/07/2020

Ep 8 Cursos, fidelizacion & followers 23/06/2020

Ep 7 Racismo en España 04/06/2020

Ep 6 En tiempos de Covid, si se siente frustrado, pulse 1 21/05/2020

Ep 5 Después del Covid-19...Alguien sabe cómo va acabar esto?, o cuándo?, qué herramientas vamos a necesitar? 08/04/2020

Ep 3 Diferencias entre B2B y B2C 04/03/2020

Ep 2 Fidelización de empleados 21/02/2020

Ep 1 Fidelización de clientes - Loyalty Customer Service 19/02/2020

intro 07/02/2020