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Escuchar "Álvaro Pérez - El rol de la gestión de la experiencia del cliente "
Síntesis del Episodio
En este episodio Álvaro Pérez nos introduce sobre algunos conceptos de la entrevista realizada por Xn a Greg Melia, CEO de la Customer Experience Association, acerca del rol de gestión de la experiencia del cliente.
Para ver el blogpost completo: https://xnpartners.com/clientes/el-rol-de-la-gestion-de-la-experiencia-entrevista-ceo-cxpa/
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