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Escuchar "Webinar "Cómo fidelizar al turista digital""
Síntesis del Episodio
Maryam Grigoriants nos explica, en este nuevo Webinar de IEBS, cómo fidelizar al turista 3.0. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com
Si deseas más información del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 3.0 entra aquí: https://bit.ly/2AardJA
En un entorno en el que parece que el cliente solamente busca el mejor precio, ¿cómo retenerlo para que nos vuelva a reservar en un futuro y no se vaya con el que ofrece el precio más barato? He ahí el gran reto de las empresas: fidelizar al cliente.
Descubre con Maryam Grigoryants, Directora del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 3.0 cómo fidelizar al turista digital en tu empresa con este webinar.
1. Turismo 3.0 y turista 3.0
2. ¿Cómo se fideliza al cliente digital?
3. Innovación y tecnología
4. Big Data
5. Customer Experience
Con esta masterclass aprenderás las claves para fidelizar al turista 3.0 y a la vez conseguir ser una empresa rentable, desde diversas perspectivas. Además, aprenderás de innovación, dinamismo y nuevas tecnologías: customer experience y big data, los grandes aliados de las empresas turísticas.
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