Cada vez más apelamos a nuestras emociones, valores y filosofía para conseguir nuevos clientes y fidelizarlos con nuestra marca. Gemma Fillol es toda una especialista en el llamado marketing emocional y en la entrevista de este mes nos habla sobre cómo dejar huella en nuestros clientes y cómo encontrar una forma de comunicarnos única y auténtica para nuestro negocio. 

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