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Escuchar "5 situaciones incómodas con clientes, y cómo resolverlas | Ep. 2x02"
Síntesis del Episodio
¿Qué harías si un cliente aún no te ha firmado el contrato pero te está pidiendo que empieces a buscarle proveedores para su boda? O si en una reunión, una pareja te pide que les hagas una propuesta para la decoración de su boda antes de contratarte.
Son situaciones incómodas a las que, antes o después, te vas a tener que enfrentar. Pero tranquila, porque justo en el episodio de hoy te voy a contar 5 situaciones complicadas (o incómodas) que puedes encontrarte con clientes (o posibles clientes), y como resolverlas.
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En el episodio de hoy te cuento:
📌 Cómo responder a clientes que no te han firmado el contrato ni hecho el primer pago, pero te piden que empieces a trabajar ya en su boda
📌 Cómo debes actuar con clientes que te han contratado el servicio de coordinación, pero te piden que les recomiendes proveedores
📌 Qué respuesta debes dar a parejas que en la primera reunión (la de venta) te piden que les sugieras espacios o proveedores
📌 Cómo gestionar a parejas que quieren que les pases una propuesta de diseño antes de contratarte.
📌 Qué puedes hacer cuando unos clientes te dicen que quieren trabajar contigo, pero te piden que bajes tu precio
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Si este episodio te ha resultado útil y quieres repasar toda la información con más calma, haz click aquí para leer el post con este mismo contenido.
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RECURSOS RELACIONADOS:
📌 Certificación Wedding Planner Startup. La formación con la que aprenderás a ser wedding planner, montar y gestionar tu empresa y a conseguir tus primeros clientes.
📌 Ebook gratuito “Los 20 errores que cometen todas las wedding planners en su primer año”.
📌 Training Gratuito para wedding planners. Reserva tu plaza para nuestro próximo Training Gratuito.
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