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Escuchar "EP. 02 – La sala de espera: el primer contacto con el cuidado ¿Sabías que el estrés puede comenzar incluso antes de que te atiendan? Descubre cómo el diseño de las salas de espera lo cambia todo"
Síntesis del Episodio
En este episodio exploramos un espacio que todos conocemos, pero rara vez cuestionamos: la sala de espera. Hablamos sobre su impacto emocional en pacientes y familiares, los errores de diseño que pueden aumentar el estrés y las soluciones que transforman la experiencia desde el primer momento. Porque el bienestar empieza mucho antes de la consulta… empieza con un entorno que cuida.
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