Por: Vanessa Salazar

En esta ocasion se realizara un script de llamadas telefonicas el cual es una herramienta de trabajo de un agente de emision de llamadas , en esta oportunidad sera de dos situaciones que hemos enfrentado como clientes ,el primero es de la bienvenida de un cliente a una compañia ficticia y la segunda consiste en la llamada para una venta de algun producto o servicio.

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