Escuchar "T2 #10 - Un buen recuerdo y que vuelva, el objetivo de la atención al cliente"
Síntesis del Episodio
A grandes rasgos, es uno de los departamentos donde más se trabaja pero menos conclusiones se determinan para conseguir una verdadera satisfacción del comprador sobre un producto/servicio. Lo vemos constantemente en las compañías de telefonía. Parece ser una labor nada fácil solucionar un problema y mantener un discurso que no sea repetitivo y vendehumos.
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