91. Alejandra Aranda, de Capterra: Cómo la IA está transformando la atención al cliente

Respuestas de Marketing
29/10/2025 20 min

Escuchar "91. Alejandra Aranda, de Capterra: Cómo la IA está transformando la atención al cliente"

Descargar episodio Ver en sitio original

Síntesis del Episodio

¿Cómo puede la IA mejorar tu atención al cliente? Alejandra Aranda, analista de Capterra, nos comparte los datos de su estudio "IA y agencias: las tendencias que van a marcar la estrategia del servicio de atención al cliente en 2025". Descubre qué tareas delegar a la IA, qué errores evitar y cómo combinar humanos y tecnología para optimizar tu soporte.

Más episodios del podcast Respuestas de Marketing

90. Paco Tormo, de Singularu: Cómo abrió más de 70 tiendas mientras seguía creciendo online 01/10/2025
89. Paula Bataller, de Bella Aurora: El secreto para aplicar IA en tu negocio fácil y rápido 01/10/2025
88. De SEO a GEO: Cómo posicionar en la era de IA , con Nico Bignu (LLMO Metrics) 22/07/2025
87. Pioneros del marketing: estrategias que lo cambiaron todo, con Ana Calleja 10/06/2025
86. Cómo llegar al millón de suscriptores en YouTube, con Teresa Baró 20/05/2025
85. Por qué toda empresa necesita un CRM con IA y agentes, con David Tomas (Cyberclick) 02/05/2025
84. Cómo tomar mejores decisiones de marketing y ventas con la IA, con Pere Munar (Cyberclick) 24/04/2025
83. Cómo guiar mejor a la IA con la ingeniería de prompts, con Marina Avilés (Cyberclick) 26/03/2025
82. Cómo hacer SEO en la era de la IA, con David Tomas (Cyberclick) 26/02/2025
81. Cómo diferenciarte con el Plan de Marketing para 2025, con David Tomas (Cyberclick) 19/11/2024
© 2003-2025 ZARZA | ADELANTADOS A NUESTRO TIEMPO
  • Política de Privacidad | DMCA

    • Diseño web por iNTELIGENCIA Viva