En tiempos de incertidumbre a raíz de la pandemia mundial, distintos líderes nos ayudan a pensar qué acciones sustentables debemos pensar en llevar adelante a la hora de gestionar las organizaciones. En el episodio de hoy, tenemos el testimonio de Milagro Medrano, Gerente de Relaciones Institucionales y Atención al Cliente de Banco Macro, que nos ayudará a reflexionar sobre cómo se imagina “la nueva normalidad” para el sector financiero; qué cambios estructurales piensa que traerá al sector esta pandemia, ya sea en la forma de comercialización y consumo; qué oportunidades visualiza a futuro y cómo impactará en los ODS. 
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