La comunicación no violenta es un forma de comunicarnos con nosotros mismos y con los demás, reestructurando la forma en como nos expresamos y escuchamos, haciéndonos conscientes de lo que observamos, sentimos y necesitamos. Esta forma de comunicarse promueve la escucha atenta, el respeto y la empatía. Hablamos de la observación sin evaluar, la cual implica la separación entre la observación y la evaluación. Los juicios moralistas, las comparaciones, no asumir la responsabilidad de lo que pensamos, hacemos o sentimos y exigir lo que necesitamos son formas que bloquean la comunicación. También hablamos de la identificación de emociones y la expresión de sentimientos. Aquí se encuentran las 3 etapas de la liberación emocional: Etapa1: Esclavitud emocional, etapa 2: La etapa antipática, Etapa 3: liberación emocional.

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