El COVID-19 está causando estragos en nuestra sociedad, no sólo por el enorme precio económico que nos va a obligar a pagar sino también (y principalmente) por el coste en vidas y dramas que está provocando. Y como humanos que somos, necesitamos ser empáticos. No sólo con nuestros seres queridos, sino también con nuestra audiencia o clientela.

Hoy vamos a hablar de esto. Es un tema recurrente hoy en día entre mis clientes y yo, y merece la pena dedicarle un pequeño espacio en este humilde blog.

Es muy posible que quieras ayudar a tus clientes en estos tiempos difíciles. Eso no es incompatible con el bienestar de tu negocio. Sabemos que hay incertidumbre y miedo, por lo que entender la misma y actuar en consecuencia no es bueno únicamente para tus clientes, sino que también es bueno para ti, que necesitas adaptarte a un nuevo tipo de crisis que hasta ahora era desconocida. Por ello, vamos a dedicar un rato a trabajar sobre la mejor manera de mostrar a nuestros clientes que nos preocupamos por ellos en estos tiempos tan adustos.

Si quieres seguir leyendo, puedes hacerlo en el blog: https://www.pedromiguelmunoz.com/como-generar-empatia-en-tu-web-durante-el-covid-19/

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