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Escuchar "48: La transformación de la industria hotelera"
Síntesis del Episodio
Gonzalo Del Campo, ejerce una profesión que no existía hace 20 años, es representante de hoteles. Nuestro invitado de esta semana trabaja en Gonzalo Del Campo Hotels & Resorts. Conversamos sobre la competencia que hay entre las grandes plataformas de turismo y las agencias; sobre el valor de la confianza y lo relevante que es “conocer” al cliente. Ahondamos también en cómo los cambios tecnológicos aportan valor al negocio hotelero.
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