Podcast sobre Hoteleria de la Experiencia y Neurohoteleria.

Por: Osvaldo Torres
Conversaciones sobre el producto hotelero y sus servicios asociados, los clientes y trabajadores de un hotel.
67 episodios disponibles

Últimos episodios del podcast Podcast sobre Hoteleria de la Experiencia y Neurohoteleria.

El producto y servicio hotelero como satisfactor de las necesidades del huésped 28/11/2023
The importante of a genuine dialogue with your work team 27/09/2023
El modelaje en el Liderazgo 24/09/2023
El peligro de los conflictos mentales de tus empleados 24/08/2023
The danger of your employees' mental conflictos. 24/08/2023
Las bases para ofrecer un servicio de excelencia al cliente. 29/06/2023
Tendederas o no en el balcón de las habitaciones de un hotel? 25/06/2023
El diseño funcional del asiento del hotelero 20/06/2023
El equipaje oculto del cliente. 16/08/2022
El pasado reciente y lejano del cliente. 16/08/2022
Las memorias del que se va y del que se queda en un hotel. 06/08/2022
Vale la pena etiquetar al cliente? 02/08/2022
Conocer que desmotiva a tus empleados: el primer paso para motivarlos. 04/07/2022
Cómo hacer que el trabajador quiera hacer lo que hay que hacer para cumplir los objetivos. 04/07/2022
Neurogestion expectativas del Cliente. 27/07/2021
Resumen Webinar "Introducción al diseño de Experiencias para Clientes de un Hotel" 23/07/2021
La diferencia subjetiva del producto y servicio en las empresas. 15/07/2021
Diferencia tu producto y servicio a través del conocimiento del cerebro y mente de tus clientes. 13/07/2021
La calidad sensorial del producto y servicio hotelero. 29/06/2021
Room Service Request 1 22/12/2020
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