Muy buenos días y bienvenidos al Podcast de Marketing Multinivel. Hoy veremos ese típico momento en que alguien intenta descolocarte en tu presentación y cómo manejar esa situación.
Es normal que en una presentación de negocios, aunque hayas filtrado bien a tu prospecto, uno que otro te va a hacer preguntas un tanto complejas, algunos con el fin de saber más de tu negocio y otros sólo por quitarte la postura y complicarte. Esas son las llamadas objeciones. Vamos a ver las más clásicas, pero no de la forma tradicional, es decir, no te vas a arrastrar ante tu prospecto.
Esto aplica para cualquier compañía en la que te encuentres, pues, si no tienes objeciones, es que no estás haciendo el negocio. Y en el podcast anterior vimos las cuatro etapas de la carrera del multinivel, y es justamente en la segunda etapa en que la mayoría se frustra y se entristece porque no sabe bien cómo manejar todas esas preguntas, y afirmaciones que hace que se vuelva difícil reclutar un nuevo miembro para nuestro equipo.
Aprender a manejar objeciones de forma inteligente va de la mano con la postura y la seguridad que adquieres en este arte, porque es un arte. No es algo que aprendes de la noche a la mañana. Hay que capacitarse, en ventas, en liderazgo, en marketing, etc. y eso es lo que hacemos acá, capacitarnos, pero no esperes convertirte en un maestro de esto de un día para otro. Toma tiempo.
Veamos poco a poco las típicas respuestas que suele darte la gente:
Suele suceder que la persona a la que le estás mostrando el negocio va a intentar hacerte sentir inferior. ¿Te ha pasado?, pues a mi, muchas veces. Y suele suceder que mientras más objeciones te hace esa persona comienzas a frustrarte, a sentir que esto no funciona y todas las características de la etapa dos del podcast anterior. Lo que suele suceder es que comienzas a creer que te están atacando a ti como  persona. Entonces ¿qué debemos hacer en ese caso?
Primero que todo, no te pongas a la defensiva. Analiza lo que te están diciendo, tómalo con calma, porque probablemente lo que esa persona quiere es quitarte el poder, quitarte el sartén. Pero lo que esa persona NO sabe, y tu debes grabártelo en tu mente es que el que tiene la oportunidad eres tu, quien está ganando dinero eres tu, aunque aun no estés ganando nada el sólo hecho de estar dentro ya te hace ganador. Por lo cual, no pierdas el control, el sartén quien lo tiene agarrado por el mango eres tú, no tu prospecto. Lo que esa persona está intentando hacer es quitarte el sartén, quitarte el control. Por ejemplo, si estás en una presentación y tu prospecto, al momento de tomar una decisión te dice algo como "quiero investigar más sobre esto para ver si vale la pena unirme", o algo similar, lo que está queriendo decir pueden ser dos cosas:
"No me interesa, pero no tengo el valor de decírtelo y prefiero hacerme el interesante y tener el control de la situación." 
o
"De verdad quiero investigar más para ver si esto es para mi."
Y esto es muy común, pues la gente tiende a creer que le estás escondiendo algo con el afán de reclutarlo y porque probablemente no confía en ti, necesita averiguar más.
Con base a eso ¿qué deberíamos hacer?. Bueno, el multinivel clásico dice que debes resolver todas las objeciones y cerrar la venta en ese momento, no importa como, porque si se va sin firmar no vuelve.
Fatal error. Esa es la razón por la cual hay tanta gente que se mete y luego abandona porque los tuviste que convencer, y como los tuviste que convencer, luego tienes que andar detrás de ellos para que trabajen.
Lo que deberías hacer es, primero, no perder el control. Recuerda que tienes el sartén por el mango. Lo que yo hago es decirle a la persona que investigue, que vaya a youtube y vea todos los videos, todos, que se tome su tiempo y si luego de ese tiempo, que investigue y luego de tener toda la información, si quieres hablar conmigo, ya sabes donde ubicarme.

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