Actualmente la calidad en los procesos y servicios que ofrece una empresa es una característica que le ayuda a asegurar la confianza de los consumidores.La ISO 9001 valida la infraestructura, procedimientos y recursos de la empresa para que todos sus productos y servicios estén dentro de los mejores estándares de calidad.Esto es algo muy valorado por los clientes.Por otro lado, esta la implementación de un sistema de planificación empresarial o ERP.Una empresa que introduce con éxito una plataforma ERP es sinónimo de que sus procesos son eficientes y tienen acceso a información estratégica y real sobre el estado de la organización.Y una empresa que tiene acceso esta información puede tomar decisiones estratégicas que le ayude a reducir costos, aumentar la rentabilidad y ser más eficiente.A simple vista ambas estrategias pueden verse como rivales. Una gran duda que surge en los empresarios que hacer primero o cual es la más adecuada para la empresa.La Doctora María Alondra de la Llave Hernández, directora de la empresa mindfaQturing y especialista en certificación ISO 9001 y sistemas de gestión de calidad responde a esta pregunta y comparte las bases para que una empresa asegure su crecimiento. Siguenos en nuestras redes socialesYoutube: https://www.youtube.com/c/openpymeLinkedin: https://www.linkedin.com/company/3747339/ Dirigido por Agustín Cruz Lozano Linkedin: https://www.linkedin.com/in/agustncruzlozano/

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