La evaluación, no sólo se refiere a la medición de resultados, sino en palabras de Carol Weis (1998. 4) es la evaluación sistemática de la operación y/o de los resultados de un programa, comparando un conjunto de estándares explícitos o implícitos, un medio para contribuir a la mejora del programa o política. Es posible convertir la evaluación en un instrumento de mejora, no sólo de medición de eficacia y eficiencia, que aporte evidencia útil a los procesos políticos y administrativos, fortaleciendo su responsabilidad social. 

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