En este primer capítulo conocemos Wowex, el modelo de facility management (FM) disruptivo de Optima, diseñado para superar las limitaciones de los enfoques tradicionales de limpieza.
Wowex se centra en la integración de tecnologías avanzadas como IoT e Inteligencia Artificial a través de su galardonada plataforma "Ignify" para optimizar la gestión y la eficiencia.
El modelo empodera a los equipos de primera línea con datos y herramientas, promoviendo la toma de decisiones informada y la participación activa.
Además, Wowex enfatiza la sostenibilidad a través del programa "Optima Green Cleaning" y la colaboración con los clientes en un modelo relacional basado en resultados.
Finalmente, se resalta el compromiso de Optima con la reducción de emisiones y la medición del impacto ambiental y social, siguiendo criterios ESG y el plan NetZero de Optima.

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