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Escuchar "El TERROR de toda empresa, Servicio al Cliente"
Síntesis del Episodio
Este día hablaremos sobre una área fundamental en todo negocio o empresa, no importa el tamaño. Todo viene de una amarga experiencia que tuve hace unos días y que me dio la idea de hablar sobre este departamento y que todo empieza desde la selección de personal y nunca termina, porque se debe mantener una constante capacitación a las personas que participan en esta área.