[EMPRESAS] Centros de contacto como motor de crecimiento en la exportación de servicios

Monitor Digital
07/09/2020 28 min Temporada 1 Episodio 10

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Síntesis del Episodio

El actual proceso de digitalización en la industria de centros de contacto refuerza su potencial de contribución en dos aspectos esenciales en el ámbito económico y social: crecimiento en exportaciones tradicionales y en la generación de empleo descentralizado. Sobre esto conversamos con Guy Fort, Presidente de la Asociación Peruano de Experiencia de Cliente (APEXO).

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