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Escuchar "EL CLIENTE SIEMPRE TIENE RAZÓN. ¿INCLUSO CUANDO NO LA TIENE…? PD.13 - BG.XIII"
Síntesis del Episodio
No es cuestión de razón, sino de razonar. Tanto cliente como agencia. No se trata de vencer, sino de convencer. Hay que atender a razones para no perder la razón. El objetivo final es que la campaña cumpla los objetivos perseguidos. Todo lo demás no debería importar, solo es ego. Dicho esto, el cliente paga y por eso aunque no tenga razón, si se empeña en ello, pues se le da. Pero, es eso lo más razonable? Veamos. Oigamos...
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30/03/2021