Episodio 10. RECOMENDACIONES PARA E-MAIL MARKETING HOTELERO (MDAW2022a)

24/05/2022 14 min

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Síntesis del Episodio

PRESENTADORES

Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México
Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario
Presentadores: Yenny Evelia Martínez Mata e Isaac Antonio Ramírez Quezada
Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/)

CONTENIDO:
Hacer que los participantes piensen en voz alta (Thinking aloud) es una valiosa herramienta utilizada en la investigación de UX. Se utiliza principalmente para comprender los procesos mentales de los participantes, lo que puede descubrir los problemas de una interfaz. Tiene una rica historia en las ciencias del comportamiento que se remonta a más de un siglo. A pesar de su valor, no está exenta de polémica. Este artículo responde a la pregunta: ¿Afecta el pensamiento en voz alta al lugar en el que la gente mira las páginas de inicio?
FUENTES:

https://acumbamail.com/blog/consejos-de-email-marketing-para-hoteles/
https://businessblog.trivago.com/es/guia-completa-email-marketing-para-hoteles/

Photo by Maksim Goncharenok from Pexels: https://www.pexels.com/photo/gold-letter-y-on-black-background-5605061/ 

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