Cuando sabemos de una innovación que nos deslumbra solemos creer que fue un chispazo de la mente o la suerte de dar con un hallazgo relevante, pero no es así.  La innovación es un proceso.
Las grandes hazañas que nos tienen deslumbrados son un ejemplo vivo de este proceso.
Para Steve Jobs el escuchar su música favorita (Bob Dylan) en un cacharro moderno como el Walkman de Sony, le permitía disfrutar, pero no lo hacía totalmente feliz, estaba seguro que se podía lograr una mejor trasmisión de sonido, por eso creó el iPod.

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